الشروط والأحكام

تنطبق شروط وأحكام التسوق عبر الإنترنت التالية على جميع الطلبات المقدمة من خلال هذا الموقع. من خلال تسجيل الدخول إلى تطبيق هوم آند جاردن، فإنك تقبل جميع " الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية " وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام التسوق عبر الإنترنت، وبيان الخصوصية، وأي سياسات أخرى نخطرك بها من وقت لآخر. وتشكل هذه الوثائق معًا الاتفاقية الكاملة بيننا. لا شيء في شروط وأحكام التسوق عبر الإنترنت يؤثر على حقوقك القانونية، سواء كمستهلك أو غير ذلك.

 

طلبات التوصيل خارج الكويت.

نحن نبيع العناصر للبالغين فقط (أي أولئك الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر).
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع إلا بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي.

الألوان والمواصفات والأبعاد للمنتجات:
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان ومواصفات وأبعاد العناصر الموجودة على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ستعتمد الألوان التي تراها على دقة شاشتك؛ لا يمكننا أن نضمن أن عرض شاشتك لأي لون سيعكس بدقة لون العنصر الذي تم تسليمه.
يجوز لنا تغيير أبعاد ومواصفات وكميات العناصر المعروضة على موقعنا من وقت لآخر مع مراعاة التغييرات في الشحنات دون إشعار مسبق.
على سبيل المثال، تخضع الباقات للتوافر الموسمي للزهور.

توافر العناصر والاستبدال:
نحن نقبل طلبات العناصر حسب التوفر.
إذا لم تعد العناصر التي طلبتها متوفرة، فسنتصل بك باستخدام تفاصيل الاتصال التي قدمتها عند تقديم طلبك وإما:

تقديم عنصر بديل بنفس الجودة والسعر إذا كان ذلك ممكنًا؛ أو

قم بإلغاء العنصر من طلبك واسترداد كامل المبلغ فيما يتعلق بهذا العنصر.

إذا لم نتمكن من الاتصال بك أو لم نتلق ردًا منك، فسنقوم بمعالجة أي عناصر متبقية في طلبك وإرجاع أموالك مقابل العناصر التي لم نتمكن من توفيرها.

ملفك الشخصي:
سوف تحتاج إلى التسجيل معنا لشراء العناصر باستخدام هذا الموقع.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك ومنع الوصول غير المصرح به إلى ملفك الشخصي.
أنت توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
يرجى اتخاذ جميع الخطوات اللازمة لضمان الحفاظ على سرية وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور.
قم بإبلاغنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن اسم المستخدم و/أو كلمة المرور الخاصة بك قد أصبحت معروفة لأي شخص آخر، أو أنه يتم استخدامها، أو من المحتمل أن يتم استخدامها، بطريقة غير مصرح بها.
تأكد من أن التفاصيل التي تقدمها لنا عند التسجيل صحيحة وكاملة وأبلغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على تلك التفاصيل (على سبيل المثال، تغيير البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي).
يمكنك الوصول إلى تفاصيل التسجيل الخاصة بك وتحديثها باستخدام منطقة "حسابي" بالموقع.
نحن نحتفظ بالحق في رفض الوصول إلى الموقع، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا.
في أي ظرف من الظروف حيث يمكننا إلغاء الطلب، سيكون ذلك دون أي رسوم عليك.

الخصوصية والاتصالات:
عند تقديم طلبك، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية ومعلومات المعاملات (على سبيل المثال، الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني). للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدامنا لهذه المعلومات، يرجى قراءة بيان الخصوصية الخاص بنا.
للوفاء بالتزاماتنا تجاهك بموجب شروط وأحكام التسوق عبر الإنترنت هذه، نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني ونشر الإشعارات على الموقع الإلكتروني.
أنت توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا وأن الاتصالات الإلكترونية ستلبي أي متطلبات قانونية للاتصالات التي يجب أن تكون كتابية.

العقد بيننا:
عندما تقدم طلبًا لشراء عناصر باستخدام موقعنا الإلكتروني، سنؤكد استلام طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك يلخص تفاصيل طلبك ("البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب").

الأسعار:
يتم إصدار فاتورة المنتجات بالدينار الكويتي بالسعر السائد اعتبارًا من وقت تقديم طلبك.
على الرغم من أننا نحاول التأكد من دقة جميع الأسعار الموجودة على الموقع، إلا أنه قد تحدث أخطاء.
إذا اكتشفنا خطأ في أسعار العناصر التي طلبتها، فسنتصل بك في أقرب وقت ممكن.
سيكون لديك خيار إما تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغاءه.
إذا لم نتمكن من الاتصال بك، فسنتعامل مع طلبك فيما يتعلق بالمنتج الذي تم تسعيره بشكل غير صحيح على أنه ملغى.
قد يختلف سعرنا من تجار مختلفين ووفقًا لسعر الشحن.
لا نقبل أي مقارنة للسعر عبر الإنترنت مع أي سعر في المتجر، حيث أن السعر عبر الإنترنت سيكون حصريًا للأغراض عبر الإنترنت.

الدفع:
نحن نقبل الدفع عبر Apple Pay وبطاقة الائتمان/الخصم وK-Net. لسوء الحظ، نحن لا نقبل الشيكات أو النقدي للطلبات عبر الإنترنت الآن.
عند تقديم طلبك، يطلب نظامنا تلقائيًا من جهة إصدار بطاقتك الحصول على إذن بهذا المبلغ.
إذا حصلنا على تفويض صالح، فستحتفظ جهة إصدار بطاقتك بهذه القيمة متوقعًا تحصيل رسوم منا.
إن استلام تفاصيل بطاقتك الائتمانية وخصم المدفوعات لا يشكل قبولنا لطلبك.
يرجى ملاحظة أننا لا نستطيع ضمان أمان البيانات عندما ترسل لنا عبر البريد الإلكتروني. وبناء على ذلك، يرجى عدم إرسال معلومات الدفع إلينا باستخدام البريد الإلكتروني.
للحصول على تفاصيل حول الإجراءات الأمنية التي نستخدمها، يرجى قراءة بيان الخصوصية الخاص بنا.
لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسائر ناجمة عن الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية ومعلومات المعاملات التي تقدمها لنا عند تقديم الطلب، ما لم نؤكد أن المشكلة من جانبنا.

توصيل:
نقوم بالتوصيل من السبت إلى الخميس. الجمعة عطلة.
نحن نقبل عمليات تسليم الهدايا في نفس اليوم حتى الساعة 03:00 مساءً إذا كان المخزون متاحًا في مستودع معالجة الطلبات الخاص بنا.

سياسة إخلاء المسؤولية:
المعلومات الواردة في هذا الموقع/تطبيق الهاتف المحمول هي لأغراض المعلومات العامة فقط.
يتم توفير المعلومات من قبل Home and Garden وبينما نسعى للحفاظ على المعلومات محدثة وصحيحة، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، حول اكتمال أو دقة أو موثوقية أو ملاءمة أو توفر فيما يتعلق إلى الموقع الإلكتروني أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو الرسومات ذات الصلة الواردة في الموقع لأي غرض.
وبالتالي فإن أي اعتماد تقوم به على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.
لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي خسارة أو ضرر بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن فقدان البيانات أو الأرباح الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع. / تطبيق الهاتف المحمول.
من خلال موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول هذا، يمكنك الارتباط بمواقع الويب/تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى التي لا تخضع لسيطرة Home and Garden.
وليس لدينا أي سيطرة على طبيعة تلك المواقع ومحتواها ومدى توفرها.
إن إدراج أي روابط لا يعني بالضرورة توصية أو تأييدًا للآراء الواردة فيها.
يتم بذل كل جهد ممكن للحفاظ على تشغيل موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول بسلاسة.
ومع ذلك، لا تتحمل هوم آند جاردن أي مسؤولية ولن تكون مسؤولة عن عدم توفر موقع الويب/تطبيق الهاتف المحمول مؤقتًا بسبب مشكلات فنية خارجة عن سيطرتنا.
ملاحظة: الصور لأغراض التمثيل فقط، قد يختلف المنتج الفعلي.